Política de envío
1. Tiempo de procesamiento
- Los pedidos se procesarán dentro de 1-2 día después de confirmar su pago.
- Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
2. Opciones y Costos de Envío
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
- Envío estándar: 350 MNX de 1 a 5 kg
- Envío Exprés: 500 MNX pesos
- Envío gratis: Disponible para pedidos de más de 10 kg
3. Áreas de envío
- Realizamos envíos solamente nacionales.
4. Seguimiento del pedido
- Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
- Puedes rastrear tu pedido con la guía que te proporcionaremos
Problemas con la Entrega
- Si el paquete se extravía o sufre algún daño en el tránsito, contáctanos de inmediato para brindarte una solución.
- Si la paquetería no logra entregar el paquete debido a información incorrecta o ausencia del destinatario, es posible que se generen cargos adicionales por reenvío.